SMS ay hindi nagmumula sa Sberbank na may password na papasok

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang Mga mensahe na may isang beses na mga password ay isang hakbang sa seguridad na pinagtibay ng Sberbank. Ang mga kliyente na gumagamit ng online na account ng bangko, ay nagsasagawa ng anumang mga operasyon dito (maglipat ng pera, pagbabago ng data, atbp.), Kinakailangang kumpirmahin ang mga ito sa pamamagitan ng pagpasok ng mga espesyal na code. Ngunit madalas na nangyayari na ang SMS na may password mula sa Sberbank ay hindi dumarating, bagaman ayon sa mga patakaran, ang paghahatid ay dapat tumagal ng hindi hihigit sa 2 minuto! Maraming dahilan kung bakit maaaring mangyari ito. Maaari mong malaman ang tungkol sa mga ito at mga paraan kung paano makuha ang mahalagang mensahe na may mga random na numero sa iminungkahing artikulo!

Minsan kailangan mo na lang maghintay para makuha ang iyong SMS password

Ang pagkabigo sa pagpapadala ng mga mensahe ay hindi palaging kasalanan ng kliyente. Paminsan-minsan, nangyayari ito dahil sa mga problema sa panig ng Sberbank o ng mobile operator. Ang kumpirmasyon ng teoryang ito ay magiging graph ng kasikatan ng kahilingang "Sberbank ay hindi tumatanggap ng SMS", na kinuha mula sa serbisyo ng Google Trends.

Ang mga asul na taluktok sa chart ay nagpapakita ng mga araw na naitala kung kailanAng mga gumagamit ng Google ay madalas na hinanap ang dahilan kung bakit hindi dumating ang mga password ng SMS mula sa Sberbank. Dahil ang graph ay hindi umaalon, ngunit binubuo ng maraming gayong mga taluktok, nangangahulugan ito na ang mga problema sa mga mensahe ay kadalasang nagsisimula sa parehong oras para sa lahat. Nangyayari ito dahil sa mga error sa gilid ng bangko, o dahil sa mga pagkabigo sa trabaho ng mobile operator!

Ang pangalawang pinakasikat na dahilan ay isang masamang network

Ang mensahe ay hindi maihahatid sa telepono ng kliyente ng bangko kung ang kanyang device ay hindi nakakakuha ng maayos sa network. Kung ang kliyente ay heograpikal na matatagpuan sa labas ng lungsod, sa kalsada, sa kanayunan, malamang na walang mobile operator tower sa malapit, dahil sa kung saan ang coverage ay nawala. Sa kasong ito, kakailanganin mong baguhin ang lokasyon hanggang sa lumiwanag man lang ang 2-3 network sa telepono.

Minsan may masamang signal dahil sa sirang telepono. Sa kasong ito, makakatulong ang mga sumusunod na paraan:

• reboot device;
• muling pagsasaayos ng SIM card sa ibang device;
• i-activate ang paghahanap sa network (manual o awtomatiko, depende sa modelo ng telepono).

Tingnan kung may sapat na memorya upang matanggap ang mensahe

By default, lahat ng text at picture na mensahe na natanggap sa telepono ay naka-store sa built-in na memorya. Ang laki nito ay mahigpit na limitado. Kung ang libreng puwang ay naubusan, ang SMS mula sa Sberbank na may isang password ay hindi darating, kahit na ito ay ipinadala ng operator. Ito ay sapat na upang tanggalin ang ilang mga file mula sa memorya ng device upang ang mensahe ay lumitaw sa Inbox, at ang kliyente ay maaaringbuksan at basahin.

Maaaring nasa mga filter ng SMS ang problema

Sa mga modernong smartphone, posibleng magdagdag ng mga indibidwal na numero sa iba't ibang listahan ng pagbubukod, halimbawa, sa Blacklist. Kung ang user ay nagkamali sa pagpasok ng numero ng Sberbank sa isa sa mga kategoryang ito, kung gayon hindi niya makikita ang mga papasok na mensahe mula sa nagpadalang ito. Ito ay nagkakahalaga ng pag-alis ng lahat ng hindi pamilyar na mga numero mula sa naturang mga listahan. Gayundin, huwag kalimutang suriin ang iyong folder ng Spam. Malamang na ang SMS na may password ng Sberbank ay hindi dumating, dahil ang smartphone ay nagkakamali sa pag-unawa sa kanila bilang advertising.

Maaaring ipadala muli ng Sberbank ang mensahe

Kung higit sa 5-10 minuto ang lumipas mula noong unang pagtatangka, huwag magpatuloy na maghintay ng SMS na may code. Mas mainam na humiling ng muling pagpapadala ng password. Ang serbisyong ito ay libre. Ito ay sapat na upang i-refresh ang pahina o mag-click sa kaukulang pindutan sa ilalim ng form para sa pagpasok ng mga numero upang ipadala muli ang mensahe.

Suriin ang iyong telepono para sa mga virus - i-install ang Sberbank Online

Nalalapat lang ang payo na ito sa mga user na mayroong Android o Windows Phone based na smartphone, dahil maaaring mag-host ng malware ang mga operating system na ito. Maaaring makapasok ang naturang software sa telepono pagkatapos i-update ang isa sa mga application o mag-install ng bagong laro sa pamamagitan ng Play Store.

May mga espesyal na utility na dalubhasa sa pag-scan ng mga smartphone at naghahanap ng mga mapanganib na executable na file. Gayunpaman, mas mahusay na i-install ang Sberbank Online sa iyong telepono. Pagkatapos ay lalabas ang isang mobile bank sa iyong device at kasabay nito ang isang antivirus na pana-panahong sumusuriseguridad ng smartphone. Bilang karagdagan, kung hindi ka nakatanggap ng SMS mula sa Sberbank na may password, ang naturang application ay magiging isang maginhawang solusyon sa problema, dahil ang mga transaksyon na dumaan dito ay hindi kailangang kumpirmahin sa pamamagitan ng pagpasok ng isang beses na mga code!

I-off ang pagpapadala ng data

Kung ang iyong smartphone ay may bayad na mobile Internet, posibleng may ilang mga update at paglilipat ng data na nagaganap sa ngayon. Maaaring ito ang dahilan kung bakit hindi dumarating ang SMS na may isang beses na password ng Sberbank. Ito ay nagkakahalaga na patayin ang trapiko sa Internet sa oras ng pagtanggap ng mensahe. Para gawin ito:

• gamitin ang sidebar (bilang panuntunan, dito mo maaaring paganahin/huwag paganahin ang paglipat ng data sa isang click);
• o pumunta sa "Mga Setting", hanapin ang seksyong "Network" at i-off ang 2G, 3G, 4G at iba pang paraan ng paglilipat ng data sa pamamagitan ng mobile network.

Ano ang gagawin kung wala sa mga pamamaraan ang gumana?

Kanina, kung nangyari na hindi ka nakatanggap ng SMS mula sa Sberbank na may password, maaari kang makakuha ng code sa isang ATM. Ngayon ay hindi na available ang opsyong ito. Akala ng bangko ay mas ligtas ito.

Kung hindi nakatulong sa iyo ang lahat ng inilarawang pamamaraan, kakailanganin mong maghintay ng ilang sandali. Ang problema ay maaaring nauugnay sa teknikal na gawain sa mga server ng operator o sa bangko. Maaari mong i-verify ito sa pamamagitan ng pagtawag sa suporta.

Kung wala kang oras at kailangan mong agarang pumasok sa Sberbank Online at magsagawa ng isang partikular na operasyon, kailangan mong pumunta sa isang pisikal na sangay. Ito ang tanging paraan upang matiyak ng bangko na hindi ka na-hack, at ang lahat ng pagbabago sa mga accountmangyari ayon sa iyong kalooban.

Paano kung nakatanggap ka ng password ngunit wala kang nagawa?

Ang sistema ng seguridad ng Sberbank ay gumagana sa paraang kung sakaling tangkaing i-hack ang isang account, mabilis na malalaman ng kliyente ang tungkol dito. Para dito, nilikha ang dalawang-factor na awtorisasyon at kumpirmasyon ng mga pagpapatakbo na may mga code. Kung nakita mo na nakatanggap ka ng isang SMS mula sa Sberbank na may isang password, ngunit hindi mo man lang sinubukang ipasok ang iyong personal na account, agad na iulat ito sa teknikal na suporta. Bagama't maliit ang posibilidad na hulaan ng mga umaatake ang isang beses na kumbinasyon ng mga numero, umiiral pa rin ito, kaya mas mabuting gawin itong ligtas at bigyan ng babala ang mga empleyado ng bangko tungkol sa insidente.

Pakitandaan na kung minsan ang mga SMS code ay dumating nang huli - pagkalipas ng 1-2 araw. Kung sinubukan mong mag-log in sa Sberbank Online sa nakalipas na ilang araw, ngunit hindi dumating ang mensahe, marahil ang kamakailang natanggap na password ay ang mensahe lamang na hindi mo hinintay.