Mga katangian ng panlabas na kapaligiran. Mga kadahilanan sa kapaligiran ng organisasyon

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang sinumang kasangkot sa negosyo o malapit nang magsimula ng isa ay madalas na iniisip na ang pangunahing bagay ay ang magsulat ng isang mahusay na plano sa negosyo at ayusin ang mga aktibidad ng kumpanya, at ang magagandang resulta ay maaaring makamit. Pero hindi pala. Ang tagumpay ng isang organisasyon ay naiimpluwensyahan hindi lamang ng pagkakaugnay-ugnay ng mga panloob na elemento ng istruktura, kundi pati na rin ng nakapaligid na katotohanan, na may posibilidad na patuloy na nagbabago. Upang pag-aralan ang mga katangian ng panlabas na kapaligiran, upang mahulaan ang mga panganib para sa negosyo at gamitin ang mga pagbabago sa iyong kalamangan ay isa sa mga gawain ng antas ng pamamahala. Ang mahusay na pagsubaybay sa mga salik sa labas ng organisasyon at pag-uugnay ng mga aksyon alinsunod sa kanilang kondisyon ang susi sa tagumpay ng kumpanya.

Ang pag-unlad at aktibidad ng negosyo ay naiimpluwensyahan ng iba't ibang mga indicator, tulad ng inflation, demand ng consumer, exchange rates, kultural na katangian ng bansa, customs tariffs,aktibidad ng mga dayuhang katunggali at marami pang iba. Ang mga katangian ng panlabas na kapaligiran ay dapat palaging isaalang-alang sa estratehikong pagpaplano.

Istruktura ng organisasyon

Anumang kumpanya ay isang symbiosis ng magkakaugnay na elemento na bumubuo sa panloob na kapaligiran. Kabilang dito ang mga empleyado, mga teknolohiyang ginagamit sa produksyon, ang istraktura ng enterprise, ang mga layunin ng pagpapaunlad nito, kultura ng korporasyon, mga diskarte sa produksyon, at higit pa. Ngunit ang pinakamahalagang salik ay ang mga tauhan, dahil ang tagumpay ng isang negosyo ay higit na nakasalalay sa kanilang mga kwalipikasyon, motibasyon, saloobin sa trabaho at tumuon sa mga resulta.

Mga kumpanya ng bumubuo

Sa panloob na kapaligiran, bilang panuntunan, maraming mga subsystem ang maaaring makilala:

• sosyal (kabilang dito ang mga manggagawa sa iba't ibang antas);
• pang-organisasyon (ito ang rehimeng paggawa, pamamahagi ng mga kapangyarihan at tungkulin sa pagitan ng mga empleyado);
• informational (saklaw sa lahat ng impormasyon tungkol sa kumpanya);
• produksyon at teknikal (kabilang ang pangunahing paraan ng produksyon, gaya ng teknikal na kagamitan, hilaw na materyales, atbp.).

Ang pagbuo ng mga bumubuong elemento ng isang negosyo ay naiimpluwensyahan ng mga layunin at layunin nito, pati na rin ang mga kakayahan sa pananalapi at materyal.

Relasyon sa nakapaligid na katotohanan

Ang bawat kumpanya ay umiiral sa ilang partikular na kondisyon ng modernong mundo, at naaapektuhan nila ito sa isang paraan o iba pa. Ang panlabas na kapaligiran mismo ay isang hanay ng mga kadahilanan na direkta o hindi direktang nakakaapekto sa gawain ng organisasyon. Para saiba't ibang kumpanya, ito ay indibidwal, dahil sa pagkakaroon ng mga karaniwang elemento mayroon itong mga tagapagpahiwatig na likas lamang dito.

Mga elemento ng impluwensya sa enterprise

Ang mga salik sa kapaligiran ng isang organisasyon ay:

• mga customer (buyers) - kinokontrol nila ang demand at presyo ng mga produkto at serbisyo;
• partners (suppliers of goods);
• mga kakumpitensya;
• ang estado at ang mga istrukturang dibisyon nito;
• kultura at moralidad;
• ekonomiya;
• pulitika;
• mga relasyon sa ibang bansa.

Sa istrukturang ito ng panlabas na kapaligiran, una sa lahat, kinakailangang i-highlight ang mga indicator na pinaka-aktibong nakakaapekto sa gawain ng organisasyon.

Ang panlabas at panloob na kapaligiran ng negosyo ay malapit na nauugnay. Ang kahusayan ng mga structural division ng kumpanya ay higit na nakadepende sa iba't ibang indicator ng nakapaligid na mundo, na kadalasang nagbabago, kaya ang estratehikong pagpaplano ay dapat isagawa nang isinasaalang-alang ang kanilang kasalukuyang kalagayan at inaasahang mga pagbabago.

Mga tagapagpahiwatig ng direktang epekto

Lahat ng elemento ng realidad na mahalaga para sa isang enterprise ay maaaring hatiin sa dalawang grupo: mga salik ng direktang epekto at hindi direktang (ayon sa pagkakabanggit, ang micro- at macroenvironment ng organisasyon).

Ang unang pangkat ay kinabibilangan ng:

• supplier (mga paksang nagbibigay ng mga mapagkukunang kinakailangan para sa mga aktibidad ng kumpanya);
• consumer (sila ang bumubuo ng demand para sa mga produkto o serbisyo ng organisasyong ito);
• mga kakumpitensya (magbigay ng katuladalok sa mga mamimili sa merkado);
• mga tagapamagitan (magbigay ng paggalaw ng mga kalakal mula sa kumpanya patungo sa mga customer, suporta sa kredito para sa mga transaksyon, sariling benta, promosyon ng mga benta ng organisasyon);
• makipag-ugnayan sa mga audience (human resources, regulatory agencies, media, publiko, audit at consulting company).

Kasabay nito, may pagkakaugnay-ugnay ang mga salik sa kapaligiran, kaya naiimpluwensyahan din nila ang isa't isa.

Hindi direktang salik

Ang pangalawang grupo ay binubuo ng mga elemento na walang direktang epekto sa pamamahala ng organisasyon, ngunit ang kanilang kondisyon ay makabuluhang nakakaapekto sa mga aktibidad ng kumpanya. Ito ang mga salik na nagpapatunay sa kasalukuyang kalagayan ng ekonomiya sa kabuuan, katulad ng: ang kalagayan ng ekonomiya ng bansa, mga pagbabago sa pulitika, relasyong internasyonal, interes ng grupo, pag-unlad ng pag-unlad ng siyensya at teknolohiya at kulturang panlipunan.

Dapat na maunawaan na ang lahat ng mga tagapagpahiwatig sa itaas ay magkakaugnay, at ang mga desisyon na ginawa ng kumpanya ay direktang nakasalalay sa koneksyon ng isang partikular na elemento ng panlabas na kapaligiran na may isang segment sa istraktura ng organisasyon. Halimbawa, ang ekonomiya ay direktang nakakaapekto sa gastos, kakayahang kumita at kita, ang mga natural na kadahilanan ay nakakaapekto sa mga supplier ng mga hilaw na materyales at ang pangangailangan na makahanap ng mga bagong supplier kung sakaling maubos ang dating, ang demograpikong sitwasyon ay nakakaapekto sa merkado ng pagbebenta at demand ng mga mamimili, atbp.. Samakatuwid, ang pagsusuri ng mga kadahilanan ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon ay dapat na isagawa hindi hiwalay, ngunit sa isang sistema at isinasaalang-alang kung anoang mga pagbabago ay mangangailangan ng pagbabago sa hindi bababa sa isang elemento at kung paano ito makakaapekto sa mga aktibidad ng enterprise sa kabuuan.

Mga paraan upang mapabuti ang kahusayan

Upang husay na kalkulahin ang estado ng mga katangian sa itaas, kailangan mong magkaroon ng grupo ng mga empleyado (o naaangkop na departamento) na mag-aaral sa panlabas at panloob na kapaligiran, pag-aralan ang mga aktibidad ng organisasyon sa loob ng mahabang panahon, isaalang-alang mga publikasyon sa mga espesyal na mapagkukunan, magsagawa ng mga talakayan sa loob ng kumpanya, lumahok sa mga pampakay na kumperensya, atbp.

Ito ay napaka-matagumpay kapag ang pamamahala ay tumukoy ng isang hanay ng mga bagay lamang ng panlabas na kapaligiran na higit na nakakaimpluwensya sa tagumpay ng kumpanya, bubuo at nag-aalok ng mga paraan upang mabilis na tumugon sa mga ito. Nagbibigay-daan ito sa iyo na maayos na ayusin ang epekto ng maraming elemento sa pagganap ng organisasyon, gayundin ang pagpigil sa paglitaw ng mga panganib para dito.

Mga katangian ng nakakaimpluwensyang elemento

Kapag sinusuri ang mga tagapagpahiwatig ng katotohanan, kinakailangang isaalang-alang ang mga katangian ng panlabas na kapaligiran. I-highlight natin ang mga pangunahing.

• Pagkakaugnay ng mga salik. Dapat na sistematikong isagawa ang kanilang pag-aaral, dahil ang pagbabago sa ilang bahagi ay halos palaging nangangailangan ng pagbabago sa iba.
• Complexity: ang ilang organisasyon ay apektado ng lahat ng elemento, ang iba ay ilan lamang. Sa isang mas mahirap na sitwasyon ay ang mga negosyo na gumagamit ng maraming mabilis na pagbuo ng mga teknolohiya, dahil nanganganib silang malantad sa mga banta sa ekonomiya.seguridad.
• Ang kadaliang kumilos ay ang bilis kung saan nabuo ang mga salik sa kapaligiran. Ang bilis ng pagbabago ay mabilis lang. At ito ang tagapagpahiwatig na lumilikha ng kawalang-tatag para sa pag-unlad ng kumpanya. Bago magpasya sa mga makabagong ideya (pag-unlad ng isang uri ng produkto, pagbabago sa mga teknolohiyang ginamit, pagtaas sa mga volume ng benta, atbp.), Kinakailangang isaalang-alang ang partikular na parameter na ito, dahil kung ito ay hindi papansinin, may banta sa kahusayan ng enterprise.
• Ang kawalan ng katiyakan ay ang dami ng impormasyon sa kumpanya sa estado ng mga salik sa itaas at ang pagiging maaasahan nito. Ang kakulangan ng impormasyon o ang pagbaluktot nito ay hindi ginagawang posible na masuri ang mga kondisyon kung saan nagpapatakbo ang kumpanya at ang epekto nito sa organisasyon.

Kapag may mataas na antas ng kawalan ng katiyakan, may dalawang paraan upang malutas ang problema.

1) Pag-angkop ng negosyo sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran, iyon ay, ang paglikha ng isang nababaluktot na panloob na istraktura na magbibigay-daan para sa patuloy na pagsubaybay sa estado ng mga kadahilanan at agad na tumugon sa mga pagbabago nito sa pamamagitan ng paggawa ng mahahalagang desisyon at muling pamamahagi ng mga function at gawain sa mga empleyado.

2) Direktang impluwensyahan ang pagganap ng mundo sa pamamagitan ng advertising, kompetisyon, relasyon sa publiko at pakikilahok sa buhay pampulitika ng bansa.

Ibig sabihin, masasabi nating ang panlabas na kapaligiran ay ang mga salik na nasa labas ng organisasyon, ngunit kung saan ito nakikipag-ugnayan at kung saan ay, sa isang paraan, mga kundisyon para sa mga aktibidad nito.

Ang kahulugan ng pagsusuri sa katotohanan

Ang halaga ng pagsubaybay sa kapaligiranpara sa isang organisasyon ay nakasalalay sa uri ng ekonomiya at modelo ng merkado. Kaya, sa isang command economy, ang lahat ay napagpasyahan ng estado, kaya ang impluwensya ng mga panlabas na kadahilanan ay minimal at hindi nangangailangan ng pag-aaral ng mga negosyo. Sa modernong ekonomiya ng merkado, ang mga kumpanya ay mga self-functioning unit na bubuo ayon sa estratehikong pagpaplano sa kanilang sariling peligro at panganib. Samakatuwid, ang halaga ng mga tagapagpahiwatig ng katotohanan ay tumaas nang malaki, at ang resulta ng mga aktibidad ng organisasyon ngayon ay direktang nakasalalay sa mga katangian ng panlabas na kapaligiran.

Ang katotohanan sa paligid natin ay medyo nababago. At ang lahat ng mga pagbabago ay dapat isaalang-alang para sa epektibong operasyon ng negosyo. Ang tamang pagtatasa ng sitwasyon sa nakapaligid na mundo ay ginagawang posible upang mahulaan ang mga banta sa seguridad sa ekonomiya, wastong magplano ng mga karagdagang hakbang sa pag-unlad ng organisasyon, dagdagan ang positibong epekto ng mga kadahilanan at bawasan ang negatibo. Sa mabilis na umuunlad na mundo ngayon, isang kumpanya lamang na matagumpay na muling bubuo at makakaangkop sa mga kondisyon ng panlabas na kapaligiran ang magtagumpay at mapanatili ito.