Pinuno ng Sales Department: mga tungkulin at kinakailangan para sa kanya

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay isang partikular na posisyon. Sa isang banda, ito na ang pinakamataas na managerial staff at medyo prestihiyosong lugar. Sa kabilang banda, tinitingnan ito ng maraming empleyado bilang isang uri ng pambuwelo sa pagpasok sa mga career ladies.

Head of Sales Department - isang posisyon na nagpapahiwatig ng medyo mataas na antas ng awtoridad at workload. Ang isang tao ay may pananagutan para sa trabaho at pagganap ng buong departamento, nasa kanyang mga balikat na lumikha at mapanatili ang mga kondisyon para sa epektibong gawain ng koponan. Kasama rin sa mga responsibilidad ng sales manager ang pagbuo ng isang diskarte: direktang pakikilahok sa mga pulong, pagpaplano, mga desisyon na bawasan o palawakin ang mga tauhan, mga aksyon sa marketing at marami pang iba.

Mga personal at propesyonal na katangian

Natural, hindi lahat ng tao, dahil sa kanilang propesyonal at personal na pag-unlad, ay makakahawak sa posisyong ito. Kasabay ng mga gawa ng isang diplomat at isang magalang na saloobin sa kanyang mga nasasakupan, ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay hindi dapat pagkaitan ng katalinuhan sa negosyo at ang kinakailangang katigasan.tungkol sa kanilang posisyon at desisyon. Para sa isang pinuno, ang mataas na pagganap at mga kinakailangan, una sa lahat, sa sarili ay obligado.

Huwag kalimutan ang tungkol sa tinatawag na corporate responsibility. Ang isang tao na walang tamang posisyon sa lipunan, na hindi alam ang mga kahihinatnan ng kanyang sariling mga aksyon para sa lipunan, ay hindi kanais-nais sa posisyon na ito. Ang mga pagkilos ng gayong mga tao ay nagbibigay ng anino sa kumpanya, na nakakasira sa imahe nito at imahe sa media.

Mga Responsibilidad

Ang paglalarawan ng trabaho ng pinuno ng departamento ng pagbebenta ay hindi pinag-isa. Ito ay tiyak sa bawat lugar ng negosyo. Ang mga tungkulin ng pinuno ng departamento ng pagbebenta ay higit na nakasalalay sa istraktura ng negosyo. Ang isang tinatayang listahan ng mga gawain na tumutukoy sa kanyang kakayahan ay ganito ang hitsura:

• negosasyon sa mga potensyal na dealer o mamimili;
• pagpaplano para sa buwan/quarter/taon para sa mga pagbili at benta;
• pamamahagi ng workload at mga responsibilidad sa mga middle manager;
• organisasyon at pagtatalaga ng pananaliksik sa marketing;
• magtrabaho sa mga independiyenteng sentro ng pananaliksik;
• pamamahala sa patakaran sa advertising at ang estado ng relasyon sa publiko;
• pagpapatupad ng patakarang kontraktwal;
• pagbuo ng batayan para sa pakikipagtulungan sa iba pang mga kumpanya at kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa negosyo;
• paglahok sa pagbuo ng mga programa para hikayatin at pasiglahin ang mga empleyado ng kanilang departamento.

Pakikipag-ugnayan sa pamamahala

Ang departamento ng pagbebenta ay palaging magiging nangingibabaw sa istruktura ng komersyalmga negosyo. Ang posibilidad ng isang proyekto ay ganap na nakasalalay sa kanyang trabaho, kaya ang malapit na pakikipag-ugnayan sa nangungunang pamamahala ng negosyo (pangkalahatang direktor, board of directors) ay bahagi ng gawain ng pinuno ng departamento ng pagbebenta.

Bilang bahagi ng pakikipag-ugnayang ito, dapat kang:

• gumawa ng mga mungkahi para mapabuti ang gawain ng iyong departamento at ng kumpanya sa kabuuan;
• ulat na natukoy ang mga pagkukulang, mga paglabag sa gawain ng kanilang sarili at iba pang mga departamento;
• tumanggap at magbigay ng mga paglilinaw;
• humiling at magbigay ng mga ulat at iba pang nauugnay na dokumento;
• other.

Pagganyak

Una sa lahat, ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay dapat na makaganyak sa sarili hangga't maaari. Siyempre, walang kinansela ang minimum na plano, ngunit ang posisyon na ito ay nagsasangkot ng patuloy na dinamika, isang pagtaas sa intensity at volume. Pagkatapos ng lahat, ang susunod na hakbang ay ang pamamahala ng buong enterprise.