Supply chain: organisasyon, istraktura, function at feature

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang supply chain ay ang hanay ng mga hakbang na ginagawa ng kumpanya upang gawing mga natapos na produkto ang mga hilaw na bahagi at maihatid ang mga ito sa mga customer. Ang Supply Chain Management (SCM) ay isang prosesong ginagamit ng isang kumpanya upang matiyak ang kahusayan at kakayahang kumita ng supply chain nito at ang mga operasyon ng kumpanya sa kabuuan.

Mga Yugto

Isang karaniwan at napakaepektibong modelo ay ang modelo ng pamamahala ng supply chain (SCOR), na idinisenyo upang bigyang-daan ang mga tagapamahala na epektibong mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa pamamahala ng supply chain. Ang modelo ng SCOR ay binubuo ng limang yugto: pagpaplano, pagpapaunlad, produksyon, paghahatid, pagbabalik.

Ang unang yugto ng proseso ng supply chain ay ang yugto ng pagpaplano. Ang isang plano o diskarte ay kailangang bumuo upang magpasya kung aling mga produkto at serbisyo ang makakatugon sa mga kinakailangan at matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer. Sa yugtong ito, ang pagpaplano ay dapat na pangunahing nakatuon sa pagbuo ng isang diskarte na magbubunga ng pinakamataas na kita. Pagkatapos ng pagpaplano, ang susunod na hakbang ay pag-unlad. Sa yugtong ito, karamihantumuon sa pagtatatag ng matibay na relasyon sa mga supplier ng mga hilaw na materyales na kailangan para sa produksyon. Ito ay hindi lamang tungkol sa pagtukoy ng mga mapagkakatiwalaang supplier, ngunit tungkol din sa pagtukoy ng iba't ibang paraan para sa pag-iskedyul, paghahatid, at pagbabayad para sa isang produkto. Kaya, sa yugtong ito, ang mga pinuno ng supply chain ay kailangang bumuo ng isang hanay ng mga proseso para sa pagpepresyo, paghahatid at pagbabayad sa mga supplier, pati na rin lumikha ng mga kondisyon para sa kontrol at komunikasyon. Sa wakas, maaaring pagsamahin ng mga tagapamahala ng supply chain ang lahat ng mga prosesong ito upang iproseso ang kanilang mga produkto at serbisyo. Kasama sa pagproseso na ito ang pagtanggap at pag-inspeksyon ng mga padala, paglilipat sa mga ito sa mga pasilidad ng produksyon, at pagpapahintulot sa mga pagbabayad ng vendor.

Ang ikatlong hakbang sa proseso ng pamamahala ng supply chain ay ang produksyon o paggawa ng mga produkto na ihahatid sa mga customer. Sa yugtong ito, ang mga produkto ay sinusuri, naka-package, at naka-sync para sa paghahatid. Dito, ang gawain ng tagapamahala ng supply chain ay upang planuhin ang lahat ng mga aktibidad na kinakailangan para sa produksyon, pagsubok, packaging at paghahanda para sa paghahatid. Ang yugtong ito ay nakikita bilang ang pinakamasinsinang bloke sa supply chain, kung saan masusuri ng mga kumpanya ang mga antas ng kalidad, pagganap ng produksyon, at produktibidad ng paggawa.

Ang ikaapat na yugto ay ang yugto ng paghahatid. Dito, ang mga produkto ay inihahatid sa customer sa itinakdang lugar ng supplier. Ang yugtong ito ay karaniwang yugto ng logistik kapag natanggap ang mga order ng customer at nakaiskedyul ang paghahatid ng mga kalakal. Ang yugto ng paghahatid ay madalas na tinutukoy bilang logistik, kung saan nagtutulungan ang mga kumpanya upang makatanggap ng mga order mula samga customer, bumuo ng network ng mga warehouse, pumili ng mga carrier na maghahatid ng mga produkto sa mga customer, at mag-set up ng system ng pag-invoice para makatanggap ng mga pagbabayad.

Ang huli at huling yugto ng pamamahala ng supply chain ay tinatawag na returns. Sa yugto, ang mga may sira o nasirang kalakal ay ibinabalik sa supplier ng customer. Ito ay kung saan ang mga kumpanya ay kailangang harapin ang mga kahilingan ng customer at tumugon sa kanilang mga reklamo, atbp. Ang yugtong ito ay kadalasang isang problemadong seksyon ng supply chain para sa maraming kumpanya. Ang mga tagaplano ng supply chain ay kailangang humanap ng maliksi at flexible na network para tanggapin ang mga sira, sira, at karagdagang mga produkto mula sa kanilang mga customer at mapadali ang proseso ng pagbabalik para sa mga customer na napag-alamang may mga isyu sa paghahatid.

Mga Pag-andar

Department of Quality Customer Service. Ito ang unang function ng supply chain management. Ito ay tumutukoy sa pagkuha ng mga hilaw na materyales at iba pang mapagkukunan na kailangan upang makagawa ng mga kalakal. Nangangailangan ito ng koordinasyon sa mga supplier upang maghatid ng mga materyales nang walang anumang pagkaantala at pagkakahanay ng lahat ng proseso sa chain para sa isang matagumpay na operasyon.

Mga Operasyon

Nakatugon ang operating team sa pagpaplano at pagtataya ng demand. Bago maglagay ng order para sa supply ng mga hilaw na materyales, dapat na asahan ng organisasyon ang posibleng pangangailangan sa merkado at ang bilang ng mga yunit na gagawin. Alinsunod dito, itinatakda din nito ang paggalaw ng bola para sa pamamahala, produksyon at paghahatid ng imbentaryo. Kung ang demand ayinaasahan, maaari itong humantong sa labis na mga gastos sa imbentaryo. Kung inaasahan ang demand, hindi matutugunan ng organisasyon ang demand ng customer, na magreresulta sa pagkawala ng kita. Kaya, gumaganap ng mahalagang papel ang operational function sa pamamahala ng supply chain.

Logistics

Itong supply chain management function ay nangangailangan ng maraming koordinasyon. Nagsimula na ang produksyon ng mga produkto. Kailangan nito ng espasyo sa imbakan hanggang sa maipadala ito para sa paghahatid. Nangangailangan ito ng paglikha ng mga lokal na kasunduan sa bodega. Sabihin nating kailangang ipadala ang mga produkto sa labas ng lungsod, estado, o bansa. Ito ay humahantong sa karwahe sa isang loop. Magkakaroon din ng pangangailangan para sa imbakan sa terminal. Tinitiyak ng Logistics na makakarating ang mga produkto sa huling paghahatid nang walang anumang pagkaantala.

Resource Management

Anumang produksyon ay gumagamit ng hilaw na materyales, teknolohiya, oras at paggawa. Gayunpaman, ang lahat ng mga proseso ay dapat na mahusay at epektibo. Ang yugtong ito ay kinuha ng pangkat ng pamamahala ng mapagkukunan. Ito ang nagpapasya sa paglalaan ng mga mapagkukunan sa tamang aktibidad sa tamang oras upang ma-optimize ang produksyon sa mga pinababang presyo.

Pamamahala ng daloy ng impormasyon

Pagbabahagi at pagpapakalat ng impormasyon ang talagang nagpapalakas sa lahat ng iba pang mga function ng pamamahala ng supply chain. Kung hindi maganda ang daloy ng trabaho at komunikasyon ng impormasyon, maaari nitong masira ang buong chain at mauwi sa maling pamamahala.

Mga bahagi ng isang kalidadtrabaho

1. Panloob na kawani (pamamahala sa pagbabago).

Para makakuha ng mga pangunahing stakeholder na interesado sa pagpili ng iyong kumpanya at baguhin ang kurso ng pag-unlad sa isang mas paborable, dapat kang gumawa ng paglipat mula sa tanong na "Bakit nagbabago?" sa “Paano baguhin kung sino ang mamamahala sa mga pangunahing proseso?”

Ang pamamahala sa pagbabago ay hindi maaaring mangyari sa isang vacuum pa rin: kailangan mong isali ang malawak na madla sa komunikasyon at paunang pagpaplano ng proyekto.

Lalong mahalaga na makipag-ugnayan nang malapit sa mga koponan at indibidwal na higit na maaapektuhan ng mga iminungkahing pagbabago, lalo na ang mga front line staff na aktwal na nagsasagawa ng proseso at nagsasagawa ng pang-araw-araw na operasyon. Ang maagang konsultasyon at pagsasama ay mahalaga para sa lahat ng stakeholder, ngunit lalo na para sa mga front-line na nagpapatupad, dahil sila ang mabilis na makakahanap ng mga puwang sa mga iminungkahing pagbabago na maaaring mas aktibong isaalang-alang.

2. Graph ng tagumpay.

Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang itakda ang iyong organisasyon para sa tagumpay kapag pinangangasiwaan ang pagpapatupad ng supply chain ay ang gumawa at magpanatili ng isang solidong iskedyul. Tulad ng alam mo, ang pangunahing pamamahala ng proyekto ay kinabibilangan ng pamamahala sa tatlong bagay: saklaw, iskedyul, at mga mapagkukunan.

Ang pagpapakilala ng mga pagbabago sa mga yugto ay isa pang magandang paraan upang mabawasan ang panganib. Nagbibigay-daan ito sa pangkat ng proyekto na tumuon sa mahahalagang gawain at de-kalidad na trabaho nang hindi nakakaramdam ng pansamantalang presyon sa mga sulok. Nakakatulong ito na lumikha ng positibong momentum habang ang proyekto ay nananatili sa iskedyul, umabotmga milestone at naghahatid ng mas pare-parehong mga resulta nang hakbang-hakbang.

3. Paglahok ng supplier.

Ang paglahok at pagtanggap ng supplier ay napakahalaga para sa anumang proyekto ng pakikipagtulungan: ang tagumpay ng iyong system ay direktang nauugnay sa pagpayag ng iyong mga supplier na gamitin ito. Kung ikaw ay isang malaking isda sa isang maliit na lawa, ang iyong mga supplier ay karaniwang mas "handa" na makisali at gamitin ang iyong sistema. Walang ganoong kalamangan ang mga SMB, kaya kailangan nilang gamitin ito nang mas banayad. Para sa kanila, mahalaga ang paggawa ng system na madaling gamitin at pagdaragdag ng halaga sa mga supplier.

Anuman ang laki ng kumpanya, para sa pangmatagalang tagumpay ng supply chain, dapat may mga benepisyo para sa lahat ng partido. Dapat madama ng magkabilang panig na maaari silang umasa sa isa't isa, at ito ay higit pa sa isang mabisang paraan sa isang layunin. Pinapabuti nito ang bilis, kalidad at pagiging produktibo ng trabaho.

Logistics at integrated supply chain

Ito ay isang proseso kung saan monolitik at hindi mapaghihiwalay ang bawat yugto mula sa pagkuha ng hilaw na materyal hanggang sa produksyon, kontrol sa kalidad hanggang sa packaging, pamamahagi o paghahatid hanggang sa huling paghahatid. Ito ay isang holistic na listahan ng iba't ibang proseso na maaaring nasa ilalim ng kumpletong kontrol ng isang kumpanya o ilang mga kasosyo na nagsama-sama upang sama-samang kontrolin ang isang pinagsama-samang proseso. Ang pagsasama ng supply chain ay may maraming benepisyo, kaya naman lumipat ang karamihan sa mga kumpanya sa integrated supply chain management.

Pamamahala ng supply saorganisasyon

Ang pamamahala ng chain ng supply sa isang organisasyon ay mahalaga sa pangkalahatang tagumpay ng isang kumpanya at kasiyahan ng customer. Kabilang dito ang lahat ng aktibidad na humahantong sa tagumpay mula sa pagsisimula ng pagpaplano, pamamahala ng lahat ng aktibidad at mga operasyon sa paghahanap hanggang sa pagkuha at logistik (transportasyon, pamamahala ng bodega, pamamahala ng imbentaryo, atbp.), mga operasyon sa marketing, pati na rin ang koordinasyon at kooperasyon. sa pagitan ng lahat ng partidong kasangkot sa mga supply chain ng mga supplier (outsourcing) at mga service provider at customer.

Vertical integration

Ito ang proseso ng pagpapalawak ng iyong kontrol sa iba't ibang antas ng produksyon. Maaari mong gamitin ang paatras na pagsasama, pasulong na pagsasama, o pareho, depende sa iyong mga mapagkukunan at layunin.

Konsepto ng chain ng produksyon

Ang value chain ay ang kabuuan ng mga aktibidad sa produksyon na nagaganap mula sa pagproseso ng mga hilaw na materyales hanggang sa paglipat ng mga natapos na produkto sa mga pamilihan. Tinukoy ni Michael E. Porter, isang kilalang business strategist, ang pangunahin at pangalawang aktibidad bilang mga pangunahing yugto ng paglikha ng halaga. Direktang nag-aambag ang mga pangunahing aktibidad sa paglikha ng halaga at maaaring kabilang ang logistik, promosyon ng produkto at serbisyo pagkatapos ng benta. Ang mga pangalawang aktibidad ay mga pansuportang kasangkapan gaya ng mga tauhan, imprastraktura sa pagpapatakbo at mga proseso ng pagkuha.

Pahalang na pagsasama

Ito ay isang pagpapalawak ng isang negosyo sa parehong punto sa supply chain, alinman sa parehong industriya ohangganan sa kanya. Maaaring makamit ng kumpanya ang paglago sa pamamagitan ng panloob na pagpapalawak. Maaaring mangyari ito kapag pinarami ng isang retailer ang iba't ibang produkto na ibinebenta nito sa isang partikular na kategorya. Halimbawa, ang isang barbershop na nagbebenta ng limitadong bilang ng mga brand ng shampoo ay maaaring magdagdag ng iba pang mga brand sa kanilang mga inaalok na shampoo upang maakit ang mas malawak at mas magkakaibang customer base.

Pagsamahin

Maaari ding magbigay ang kumpanya ng pahalang na pagsasama sa pamamagitan ng panlabas na extension. Ito ay nakakamit sa pamamagitan ng pagsasama sa ibang kumpanya sa parehong yugto ng produksyon. Maaaring payagan nito ang kumpanya na mag-iba-iba sa mga karagdagang ngunit magkakaibang mga merkado ng produkto. Gayunpaman, kung magkatulad ang mga produktong ibinebenta ng mga kumpanya, ang pagsasanib ay itinuturing na isang pagsasanib ng mga kakumpitensya. Ang pagsasanib ay tinatawag na monopolyo, kapag ang lahat ng mga producer ng isang partikular na produkto o serbisyo ay nagsanib, at isang oligopoly, kapag ang karamihan sa mga tagagawa ay pinagsama sa ilang malalaking alyansa.

Logistics at supply chain: mga unibersidad kung saan maaari mong pag-aralan ang mga ito

Maraming unibersidad sa Moscow kung saan itinuturo ang logistik. Ibinibigay namin sa iyo ang isang listahan ng mga institusyong pang-edukasyon na nagbibigay ng de-kalidad na edukasyon sa profile na ito:

1. MIIT. Mayroong isang faculty na tinatawag na "International Transport Logistics and Supply Chain Management", at mayroong "Transport Logistics". Ang pagkakaiba ay sa unang faculty, ang mga mag-aaral ay nag-aaral nang malalim ng dalawang dayuhanwika. Ang pangalawang direksyon ay inilaan para sa mga aplikanteng may mathematical mindset.
2. HSE, Logistics at Supply Chain Management.
3. MGAVT, faculty "Teknolohiya ng mga proseso ng transportasyon".
4. GTU na pinangalanang N. E. Bauman, faculty na "Management. Industrial logistics".
5. PRUE na pinangalanang G. V. Plekhanov, faculty "Logistics. Management".
6. MADI, Faculty of Supply Chain Management.
7. GUU, faculty "Logistics at pamamahala ng mga proseso ng transportasyon".

Konklusyon

Mga benepisyo ng isang plano sa pagpapabuti ng pamamahala ng supply chain:

• Gumagawa ka ng mga inaasahan at pananaw para sa organisasyon na magagawa, kapaki-pakinabang, at magpapahusay sa performance ng buong organisasyon.
• Tinitiyak mong available ang mga kinakailangang asset at mapagkukunan.
• Sina-synchronize mo ang pangkalahatang aktibidad sa pag-optimize ng performance ng organisasyon.

Ang system ay medyo simple at nangangailangan ng maximum na konsentrasyon at pag-iisip sa pagpapatupad nito.