Ang customer sa konstruksyon ay Depinisyon, mga responsibilidad at mga tungkulin

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang kasalukuyang tungkulin ng customer bilang pigura ng isang partikular na uri sa konstruksyon ay kinokontrol ng mga dokumento ng regulasyon. Ang customer sa construction ay ang taong namamahala sa proseso. Ayon sa mga tampok na katangian ng aktibidad at pag-andar, maaari itong maitumbas sa isang developer, at sa mga tuntunin ng dami ng trabaho na ginawa - sa isang mamumuhunan o pangkalahatang kontratista. Ang Civil Code ay may espesyal na probisyon sa customer sa panahon ng konstruksyon, na itinakda nang detalyado ang mga target na gawain ng awtorisadong tao, pati na rin ang mga parusang itinakda para sa paglabag sa batas.

Ang termino at ang kahulugan nito

Ang customer ay maaaring parehong legal na entity at isang indibidwal, kung kanino binigyan ng awtoridad ang mga mamumuhunan na ipatupad ang proyekto. Ang customer sa construction ay ang entity na namamahala sa construction na ipinagkatiwala sa kanya.

Ang mga aktibidad ng mga kontratista at relasyon sa pagitan ng lahat ng interesadong partido ay inayos ng customer. Maaari siyang kumilos kapwa sa ngalan ng mamumuhunan at sa ngalan ng developer. Ang gawain ay naglalayong matupad ang lahat ng mga item ng dokumentasyon ng proyekto, i-regulate ang progreso ng konstruksiyon, pati na rin ang mga parusa sa engineering.

ugnayan ng mamumuhunan-customer

Ang mga function ng customer sa construction ay maaaring gawin ng isa na namumuhunan sa construction, at ang isa na gumaganap bilang isang customer. Ang dalawang kahulugan na ito ay maaaring makilala o ihiwalay. Ang mga mamumuhunan ay mga taong umaakit ng kanilang sariling pera o ng ibang tao sa proyekto. Ang kadahilanan na ito ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng customer at ng mamumuhunan. Ang mga gumaganap bilang isang upahan at sa takbo ng proyekto ay binibigyan ng awtoridad na pamahalaan ang konstruksiyon. Kasabay nito, binibigyan sila ng mga karapatan na magkaroon ng mga pamumuhunan sa kapital at gamitin ang mga ito sa panahon ng termino ng awtoridad, na inireseta sa kontrata. Kapag nilabag ng investor ang mga tuntunin ng kasunduan, may karapatan ang customer na suspindihin ang pagtupad sa mga nakatalagang obligasyon.

Mga kapangyarihan mula sa developer

Sa panahon ng pagpapatupad ng proyekto sa pagtatayo, ang developer ay may tiyak na responsibilidad sa bahagi ng customer. Ang lahat ng mga obligasyon ay tinukoy sa kontrata. Ang tungkulin ng customer at ng developer ay maaaring gawin ng isang tao. Upang maidokumento ang pinagsama-samang tungkulin ng customer sa konstruksyon, ang customer ay dapat na isang legal na entity, may karapatan sa pagmamay-ari o maging nangungupahan ng isang land plot. At mayroon ding awtoridad na gumawa ng mga desisyon sa pagpapatupad ng programa sa pagtatayo. Ito ang tanging paraan para makakuha ng pahintulot para sa:

• construction;
• commissioning ng gusali;
• pagpaparehistro ng pagmamay-ari.

Ayon sa Civil Code, isa sa mga pangunahing kinakailangan para sa mga customer para sa pagtatayo ng mga pasilidad ay ang napapanahong pagkakaloob ng land plot.

Kaugnayan sa negosyo sa taga-disenyo

Ang customer ay isang taong nagnanais na isagawa ang gawaing pagtatayo o pagpapanumbalik ng isang partikular na bagay sa arkitektura. Sa kasong ito, kailangan niyang ipatupad ang isang proyekto ayon sa pagtatalaga ng arkitektura at pagpaplano ng isang lisensyadong arkitekto. Maaaring makipag-ugnayan ang customer sa isang partikular na espesyalista o ipahayag ang pagpili ng mga designer na may kahulugan ng mga teknikal na detalye. Dapat siyang magtapos ng isang kasunduan sa pangkalahatang taga-disenyo, na ang gawain ay upang maakit ang mga subcontractor. Kapansin-pansin na ang mga isyu sa pagkuha ng pag-apruba at iba pang nauugnay na mga permit para sa mga survey at gawaing disenyo ay responsibilidad ng customer.

Customer at contractor sa construction

Ang pagwawakas ng isang kontrata sa isang pangkalahatang kontratista upang magsagawa ng gawaing konstruksiyon ay hindi isang bihirang nakaplanong aksyon ng customer, na nangangailangan sa kanya na kontrolin ang mga subcontractor. Ang ganitong pangkalahatang tinatanggap na pamamaraan ay hindi palaging nagbibigay-kasiyahan sa customer dahil sa ang katunayan na sa una ay wala siyang kinakailangang impormasyon tungkol sa kung sino ang magiging kasangkot sa konstruksiyon bilang isang resulta - maaaring mayroong maraming mga subcontractor. Upang mabawasan ang posibilidad ng gayong kamangmangan,ang kontrata sa pangkalahatang kontratista ay nag-uutos sa isang hiwalay na sugnay na dapat niyang personal na gawin ang susi at pinakapangunahing gawain (ipinahiwatig ng paglipat). Kaya, ang pangkalahatang kontratista ay walang karapatan na ilipat ang isang mahalagang bahagi ng gawaing konstruksyon sa subcontractor.

Sa pagsasagawa, ang hindi pagsunod sa mga deadline para sa pagpapatupad ng kahit na tila hindi gaanong halaga ay maaaring makagambala sa iskedyul. Kadalasan, upang matiyak ang pangkalahatang kontratista, ang customer para sa pagtatayo ng mga bahay ay nagkoordina sa mga listahan ng mga subcontractor. Sa ganitong paraan, una niyang inaprubahan ang mga kandidato para sa mga subcontractor nang nakasulat.

Maaaring mangyari ito:

1. Integrated: kapag nagbi-bid, ang pangkalahatang kontratista ay nagbibigay ng listahan ng mga subcontractor na gagawa sa proyekto. Kaya, sa simula ay alam ng customer kung sino ang magsasagawa ng gawain, at gumagawa ng matalinong pagpili.
2. Naka-localize: sa panahon ng trabaho, napagkasunduan ang mga potensyal na kandidato para sa post ng subcontractor.

Kapag pumipili ng pangalawang opsyon, inirerekumenda na harapin ang pag-apruba ng subcontractor bago pumirma sa kontrata. Kung hindi ito nagawa, walang pananagutan ang customer para sa unilateral na pagtanggi ng pangkalahatang kontratista na makipagtulungan sa subcontractor, at ang lahat ng responsibilidad ay mapupunta sa pangunahing kontratista.

Direktang mag-imbita ng subcontractor

Ang customer sa construction ay isang tao na may karapatang makipag-ugnayan sa isang subcontractor, na lumalampas sa general contractor. Maaaring lagdaan ang mga kasunduan para sa pagganap ng mga partikular na gawa. Sa ganitong pag-unlad ng mga relasyon, ang mga partido ay nagdadalaresponsibilidad sa isa't isa para sa pagsunod sa lahat ng mga sugnay ng kontrata, kabilang ang direktang pagbabayad. Ngunit hindi lahat ng konstruksiyon ay maaaring maganap sa ganitong paraan. Ang ilang mga proyekto ay may sariling mga detalye, na hindi pinapayagan ang paglihis mula sa karaniwang tinatanggap na "classic" na format ng mga relasyon sa pagitan ng customer, ng pangkalahatang kontratista at ng subcontractor.

Ang papel ng customer sa pagbibigay ng kagamitan

Ang pagtatrabaho bilang isang customer sa construction ay bumubuo ng tama at kapwa kapaki-pakinabang na relasyon sa mga supplier. Dati, gumamit sila ng mga karaniwang pattern ng relasyon, ngayon, sa pag-unlad ng teknolohiya, pagtaas ng ilang partikular na pangangailangan at antas ng mga kinakailangan, 2 modelo ang karaniwan:

1. Makitid, kung saan ang customer ay nauugnay lamang sa mga supplier ng kagamitan. Ang mga nagsusuplay ng mga item sa imbentaryo, istruktura at hilaw na materyales ay direktang pumirma ng kontrata sa mga kontratista.
2. Extended - kumakatawan sa isang relasyon kapag ang customer ay maaaring bahagyang magpasya sa pagbili ng mga hilaw na materyales at materyales para sa konstruksiyon. Sa ganitong mga kaso, direktang nakikipagtulungan ang mga supplier sa customer, mga subcontractor, at sa pangkalahatang kontratista.

Sa parehong mga sitwasyon, binibigyang karapatan ng Civil Code ang pribado at pampublikong customer ng konstruksiyon na kontrolin ang kalidad ng mga materyales na binili ng kontratista. Ang ganitong proseso ay nangangailangan ng kumplikadong koordinasyon ng mga aksyon, ngunit bilang isang resulta, patuloy na pangangasiwa at nilagdaan ang mga kontrata sa pagbebenta sa mga supplier, na binabanggit ang lahat ng posibleng mga nuances ng relasyon,mag-ambag sa pagkumpleto ng gawaing pagtatayo sa oras.

Mga Responsibilidad ng Customer

Upang ang lahat ng mga yugto ng proseso ng konstruksyon ay magpatuloy nang walang mga pagkabigo, kinakailangan na magkaroon ng ideya ng mga pag-andar ng teknikal na customer sa konstruksiyon, na nabuo depende sa mga yugto ng gawaing isinasagawa. out:

1. Paunang paghahanda sa disenyo. Kabilang dito ang pagbuo ng business plan, pagsang-ayon at pagkuha ng lahat ng kinakailangang permit, pagpoproseso ng available na data para makabuo ng dokumentasyon ng proyekto, pagdaraos ng mga tender, pagpirma ng mga kontrata sa mga subcontractor, paglutas ng mga isyu sa mga mamumuhunan, pagsusuri sa mga panganib at pagpili ng kompanya ng insurance.



2. Paghahanda ng lahat ng kinakailangang bahagi ng construction site. Maaaring kabilang dito ang pagpili ng isang teritoryo para sa pagtatayo ng isang gusali, pagkuha ng pahintulot mula sa mga may-katuturang awtoridad, ang pagbuo ng dokumentasyon, ang koordinasyon ng mga mapagkukunan at komunikasyon, ang pagpili ng mga responsableng tao, ang paglikha ng isang geodetic base, ang pagkasira ng mga ruta, organisasyon ng isang espesyal na lugar para sa pag-export at pag-import ng lupa, mga negosasyon sa demolisyon ng isang umiiral na sira-sirang gusali sa itinuturing na lugar, pagkalkula ng natitirang halaga, kontrol sa kondisyon ng mga gusaling matatagpuan malapit sa potensyal na istraktura.
3. Kontrol sa proseso ng konstruksyon. Ito ang pag-apruba ng mga responsableng tao at awtorisadong organisasyon sa ngalan ng customer, na magsasagawa ng kontrol sa kalidad ng mga kagamitan, istruktura, materyales. Tanging ang mga naaprubahan at naitalang tao lamang ang maaaring suspindihin ang pagtatayo, magsagawa ng trabahomataas ang panganib, kunin ang balanse ng gusali, mga materyales, aprubahan ang mga iskedyul ng trabaho, pangalagaan ang pasilidad, harapin ang dokumentasyon ng pagkomisyon ng pasilidad, kontrolin ang pagkakaroon ng mga lisensya at sertipiko mula sa mga kontratista.

Ang customer sa konstruksyon ay isang awtorisadong tao na responsable sa mamumuhunan hindi lamang para sa pagsunod sa lahat ng dokumentasyon, kundi pati na rin sa napapanahong pag-commissioning ng pasilidad.

Finance accounting

Sa proseso ng pagtatayo, hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa bahagi ng accounting, na kung saan ay ang pagbubukas ng isang bank account, pagsusuri ng mga namuhunan na pondo, kontrol sa mga tuntunin sa pagbabayad (pansamantala, compensatory, bonus, advance at iba pang paraan ng pagkalkula), operational at statistical accounting, paghahambing na namuhunan ng mga pondo at gastos, pag-aayos ng audit at pag-uulat sa mga mamumuhunan.

Sa prosesong ito, ang mga responsibilidad sa pamamahala ng kapital ng kliyente ay partikular sa proyekto at nakadokumento sa mga kasunduan.

Sa gawain ng customer, mahalagang paghiwalayin ang mga tungkulin ng tagapalabas at ng controller, gayundin ang pag-obserba sa lahat ng pampubliko at hindi sinasabing mga karapatan at tungkulin.

Listahan ng mga kapangyarihan

Ang customer ay may karapatan sa:

• pagtatanggol sa mga interes ng mamumuhunan sa mga ahensya ng gobyerno at pribado, gayundin sa iba pang mga serbisyo sa pangangasiwa;
• lumitaw sa korte bilang isang nagsasakdal o nasasakdal sa ngalan ng isang mamumuhunan;
• pagkuha ng konklusyon sa pagsunod sa mga pamantayan ng gusali;
• pagkuha ng construction order para samga pangangailangan ng gobyerno at komersyal;
• pagpili ng mga kontratista at subcontractor, pagtatapos ng isang kasunduan sa kanila;
• pagtapon ng mga pananalapi at mapagkukunang inilalaan ng mamumuhunan;
• pag-apruba ng dokumentasyong gumagana;
• pag-apruba ng pagtatantya, isinasaalang-alang ang gastos;
• pagsubaybay sa kontrol sa kalidad ng mga ginamit na kagamitan, materyales, istruktura;
• paggawa ng desisyon sa pagsunod sa natapos na istraktura sa lahat ng pamantayan at kinakailangan;
• pagtanggap ng pasilidad at pagpapatakbo nito;
• paglipat ng nakumpletong bagay sa mamumuhunan;
• paggawa ng desisyon sa konserbasyon ng konstruksiyon;
• kontrol sa proseso ng konstruksiyon, mga aktibidad ng contractor at supplier.

Kontrol sa kalidad

Ang isang customer sa construction ay isang taong gumagawa ng 2 gawain sa kanyang trabaho:

1. Fulfillment ng TOR batay sa kanilang teknikal na dokumentasyon.
2. Pag-iwas sa kwalipikasyon ng istraktura sa hinaharap bilang hindi awtorisadong konstruksyon.

Dapat subaybayan ng customer ang mga posibleng pagkakamali ng contractor at ituro sa kanya ang mga nakitang pagkukulang. Kung hindi, sa hinaharap, aalisan siya ng karapatang sumangguni sa mga pagkukulang na ito sa mga kontrobersyal na isyu.

Ang customer ay ang tagapamahala ng proseso ng konstruksiyon. Maaari siyang kumilos bilang isang mamumuhunan at bilang isang kontratista. Upang maiwasan ang mga tanong tungkol sa pagsunod sa lahat ng karapatan at obligasyon, inirerekomenda na ang lahat ay idokumento sa mga kontrata at kasunduan.