Misyon at bisyon ng organisasyon. Madiskarteng pamamahala

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Kapag ang isang tao ay nagpaplano na magsimula ng kanyang sariling negosyo, dapat niyang isipin kung ano ang mga benepisyong maidudulot ng kumpanya sa mga tao. Ang bawat gawain ay dapat may ilang layunin. Sa mundo ng negosyo, ito ay tinatawag na pananaw ng organisasyon. Paano ito mabubuo at kung ano ang nangyayari, basahin sa ibaba.

Repleksiyon ng isang entrepreneur

Ang pananaw ng isang organisasyon ay isang pananaw kung ano ang gagawin ng kompanya. Ito ay popular na pinaniniwalaan na ang may-ari ng isang negosyo ay palaging nag-iiwan ng isang imprint sa kanyang sariling mga aktibidad. Ang pilosopiya ng kumpanya, ang graphic na disenyo ng kumpanya at ang naka-print na bagay na ginawa, pati na rin ang proseso ng produksyon at ang kalidad ng mga kalakal - lahat ng ito ay maaaring sabihin ng maraming tungkol sa isang tao. Paano ipinapakita ng lahat ng ito ang gawain ng negosyo? Ang isang organisasyon ay umiiral sa ilalim ng pamumuno ng isang tao o isang grupo ng mga tao. Sila ang naglalagay ng pundasyon at nag-uudyok sa kanilang mga empleyado. Ang pera ay isang magandang insentibo para sa trabaho, ngunit hindi sapat para sa kumpanya na lumawak at umunlad. Kung ang isang negosyo ay binuksan ng isang sakim na tao na nagtatakda sa kanyang sarili ng layunin na kumita ng milyon-milyong, hindi niya ito makakamit. Ang kanyang kumpanya ay magiging katulad sa ilang paraan sa kanya. Pupunitin niyamga customer sa pamamagitan ng pag-aalok ng mababang mga kalakal sa mataas na presyo bilang kapalit. Ang mga taong gustong magdala ng kaligayahan at magagandang produkto sa mundo ay mapapaibig ng mga customer at mabilis na ipo-promote ang kanilang negosyo.

Misyon

Ano ang pananaw ng organisasyon? Ito ang kinabukasan ng kumpanya, na lumilitaw sa harap ng mga mata ng isang negosyante na nagbubukas ng kanyang sariling negosyo. Ngunit bago lumikha sa iyong mga pangarap at mga plano para sa pangitain ng isang hinaharap na kumpanya, kailangan mong makabuo ng isang misyon. Ito ang motto ng organisasyon, na nabuo sa isa o dalawang pangungusap. Ano ang ibig sabihin nito para sa pagpapatakbo ng negosyo? Maaari lang umiral ang isang organisasyon kung nauunawaan ng pamamahala, empleyado, at customer nito ang esensya ng mga aktibidad ng kumpanya. Dapat itong maging simple at maigsi. Halimbawa, maaaring ituring ng isang kumpanya ng home appliance na kanilang misyon na gawing mas madali ang buhay ng mga tao. Ang negosyo ay mag-iipon ng de-kalidad na kagamitan at susubukan na bawasan ang mga gastos upang gawing available ang produkto nito sa pangkalahatang populasyon. Ang misyon ay dapat palaging naglalayong mapabuti ang buhay o kalusugan ng mga tao. Ito ay maaaring tunog bukas. Halimbawa, sasabihin ng misyon ang tulong sa mga mamamayan o isang partikular na grupo ng mga mamamayan sa ilang partikular na sitwasyon. Gayundin, ang layunin ng misyon ay maaaring iharap nang walang mga detalye, tulad ng pagpapabuti ng kapaligiran.

Ano ang binubuo ng misyon

Magiging maayos at produktibo ang pagtatrabaho sa enterprise kung maiisip ng mga tao ang sukdulang layunin ng kanilang mga aktibidad. Para dito, mga pinunobumuo ng isang malinaw na pahayag ng misyon para sa kanilang mga aktibidad. Maaari itong binubuo ng mga sumusunod na konsepto:

• Mga produkto o serbisyo. Ang kumpanya ay dapat gumawa ng mga produkto o magbigay sa mga mamamayan ng mga serbisyong hindi bababa sa kasiya-siyang kalidad.
• Consumer. Laging tama ang kliyente. Ang postulate na ito ay dapat na naaangkop sa lahat ng negosyo na nagtatrabaho para sa kapakinabangan ng lipunan.
• Pamamahala. Ang pamamahala ay dapat magkaroon ng isang malinaw na pananaw para sa organisasyon. Kung ang isang negosyante ay walang mga pangmatagalang layunin, ang kumpanya ay hindi maaaring umiral nang mahabang panahon.
• Mga Benepisyo. Ang bawat bagong kumpanya ay dapat gumawa ng isang produkto na naiiba sa mga kakumpitensya nito para sa mas mahusay. Ang bagong kumpanya ay dapat magkaroon ng sarili nitong mga pakinabang, salamat sa kung saan ito ay nagpaplanong magkaroon ng saligan sa merkado.

Vision

Dapat malayo ang pananaw ng mga pinuno. Ang mga taong may pananaw para sa kumpanya ay may magandang ideya kung ano ang dapat mangyari sa kumpanya sa isang taon o dalawa. Malinaw na hindi posible na mahulaan ang lahat ng force majeure, ngunit, sa makasagisag na pagsasalita, mas madaling pumunta sa isang masamang mapa ng lugar kaysa maghanap ng isang kalsada kung wala ito. Ang trabaho sa negosyo ay magiging mas mahusay kung ang bawat tao ay magsisimulang maunawaan hindi lamang ang layunin ng kanyang aktibidad, kundi pati na rin ang layunin ng gawain ng buong kumpanya. Kapag naramdaman ng isang empleyado ang kanyang responsibilidad sa lipunan, magiging mas mahusay ang kanyang trabaho.

Diskarte

Ang pananaw ng kumpanya at ang diskarte ay medyo magkatulad. Ngunit ang pananaw ng iyong malabong hinaharapnapaka pabago-bago. Ang isang diskarte ay dapat gawin at hindi masira. Nagbabago lamang ito kung ito ay hihinto sa paggana. Ano ang isang diskarte? Ito ay isang hanay ng mga gawain na nauugnay sa pag-unlad ng kumpanya. Ang pinuno o lupon ng mga direktor ay bubuo ng isang plano sa negosyo kung saan isusulat nila hakbang-hakbang ang buong sistema ng mga aksyon na dapat kumpletuhin upang makamit ng kumpanya ang mga layunin nito. Ang diskarte ay palaging isinasaalang-alang ang mga posibleng pagbabago sa ekonomiya sa bansa, ang gawain ng mga kakumpitensya, ang pangangailangan para sa produkto, ang posibleng pagbaba at pagtaas nito. Bago bigyang-buhay ang proyekto, dapat isaalang-alang at pag-aralan ito ng manager mula sa lahat ng panig, na tinutukoy kung gaano magiging kita ang nakaplanong aktibidad.

Values

Ang kahulugan ng negosyo ay depende sa pamumuno nito. Sa kabila ng ilang pagkakaiba, ang sistema ng halaga ng karamihan sa mga organisasyon ay magkatulad. Ang kanyang pangunahing pamantayan:

• Attention sa mga customer. Ang isang kumpanya na may matinding pagtutok sa mga tao ay mabubuhay sa mga kakumpitensya nito. Gustung-gusto ng mga customer at kliyente ang pakikitungo nang magiliw at gusto nilang maging espesyal.
• Kahusayan at kahusayan. Mananatili lamang na nakalutang ang isang kumpanya kung ang mga pinuno nito ay makaka-anticipate o makakatugon nang mabilis sa pagbabago ng mga kondisyon sa bansa o sa mundo.
• Innovation. Ang isang kumpanya na patuloy na nagpapakilala ng mga pinakabagong pag-unlad, nakakasabay sa panahon, ay may mas maraming pagkakataong maging matagumpay. Ang mga tagapamahala ay dapat na interesado sa gawain ng kanilang mga kakumpitensya at subukang ipakilala ang mga pagbabago bagopaano ito gagawin ng ibang tao.
• Mga relasyon sa team. Dapat tiyakin ng mga pinuno na ang mga nasasakupan ay hindi magkasalungat. Kung hindi, ang moral na pagkabulok ng pangkat ay magkakaroon ng pinakamasamang epekto sa kapasidad ng paggawa ng mga tao. Ang mga relasyon sa koponan ay dapat na nakabatay sa paggalang sa isa't isa, kabaitan, suporta.

Mga Layunin

Ang trabaho ng isang pinuno ay itakda nang tama ang iyong mga layunin. Ang isang malinaw na plano ng aksyon ay tumutulong sa kumpanya na sumulong nang mabilis, sa kabila ng anumang mga hadlang.

• Profit. Sa kabila ng magagandang salita, ang misyon ng kumpanya at ang pananaw nito, ang pangunahing layunin ng madiskarteng pagpaplano ay upang makabuo ng kita. Ang isang kumpanya ay maaaring matagumpay na manatiling nakalutang kung ang mga kita nito ay sumasakop sa mga pagkalugi.
• Posisyon sa merkado. Sinumang pinuno ay susubukan na palawakin ang kanyang negosyo upang makakuha ng isang nangungunang posisyon sa mga kakumpitensya.
• Marketing. Ang PR ng mga produkto o serbisyo ay isa sa mga pangunahing layunin ng kumpanya. Ang advertising ang makina ng pag-unlad.
• Produksyon. Nais i-debug ng sinumang kumpanya ang proseso ng produksyon para gumana ito nang maayos.
• Mga Inobasyon. Ang mga manager ay napipilitang magpakilala ng ilang pagbabago sa kanilang trabaho paminsan-minsan upang makasabay sa mga oras.

Madiskarteng pamamahala

Ang gawain ng isang manager ay hindi lamang pamamahala at pakikipagpulong sa mga kliyente. Tungkol din ito sa pagpaplano. Pinipili ng bawat kumpanya ang sarili nitong paraan ng kaligtasan sa mga kakumpitensya. Isa na rito ang strategic management.mga negosyo. Ito ang pamamahala ng kumpanya, na nakatuon sa mga pangangailangan ng mga customer. Ang aktibidad ng organisasyon ay dapat ihambing sa mga pangangailangan ng populasyon. Kung magbabago sila, magre-rebrand ang kumpanya at magsasanay muli. Ang diskarte na ito sa trabaho ay nagbibigay-daan sa kumpanya na manatiling nakalutang nang mahabang panahon. Pumupunta ang mga pinuno sa kanilang mga layunin sa sistematikong paraan, ngunit sa parehong oras kailangan nilang suriin at gawing moderno ang mga ito paminsan-minsan.

Mga madiskarteng layunin sa pamamahala

Napagmasdan na ang pinakamatagumpay na kumpanya ay ang mga nagpapasakop sa kanilang produksyon sa nagbabagong panlasa ng mga mamimili. Ang mga layunin sa madiskarteng pagpaplano ay maaaring:

• Tukuyin ang mga pangmatagalang layunin. Kahit na sa mga kondisyon ng walang hanggang pagbabago, ang isang tao ay dapat na sigurado sa isang bagay. Samakatuwid, ang pagbubuo ng plano para sa 2-3 taon (kahit na hindi masyadong makatotohanan) ay nakakatulong sa mga negosyante na magkaroon ng tiwala sa hinaharap.
• Pagkilala sa mga panandaliang pangangailangan. Ang paglutas ng mga pang-araw-araw na problema ay isa sa mga layunin ng estratehikong pagpaplano. Ang ganitong maliliit na gawain ay maaaring mangyari nang ilang beses sa isang season o isang quarter.
• Kontrol. Upang ang kumpanya ay gumana nang maayos, kailangan mong panoorin kung paano ginagampanan ng mga empleyado ang kanilang mga tungkulin. Ang kontrol ay hindi kailanman labis, nakakatulong itong mag-udyok sa mga empleyado.
• Feedback. Upang makasabay ang isang kumpanya sa pagbabago ng panlasa ng mga mamimili, dapat itong makipag-ugnayan sa mga customer nito. Depende sa kanilang mga kagustuhan, maaaring mabago ang mga produkto at serbisyo.
• Permanentepagpapabuti. Ang patuloy na pag-unlad ay ang susi sa tagumpay. Kung walang babaguhin ang kumpanya, maaari itong maging luma na sa moral kahit sa isang taon.

Mga Paraan

Gusto mo bang gumawa ng strategic planning? Mga paraan ng diskarteng ito:

• Pagsusuri. Upang lumikha ng isang negosyo, kailangan mong tingnan kung ano ang hinihiling ngayon, pati na rin ang inaalok ng mga kakumpitensya. Pagkatapos suriin ang impormasyong ito, maaari kang gumawa ng mga naaangkop na konklusyon, at batay sa mga ito ay gumawa ng karagdagang pagpaplano.
• Pagtukoy sa layunin. Isa sa mga paraan ng estratehikong pagpaplano ay ang paglikha ng isang layunin. Kailangang malaman ng sinumang kumpanya kung ano ang sinisikap nito, kung ano ang gusto nitong makuha bilang resulta.
• Diskarte. Kapag nakatakda ang mga layunin, kailangan mong isipin kung paano ito makakamit. Binibigyang-daan ka ng diskarte na tumingin ng ilang taon sa hinaharap.
• Business plan. Ang pagsusulat ng plano sa negosyo ay medyo nakakabit sa mga pakpak ng mga negosyante. Mas kaunti ang mga maliliwanag na prospect, ngunit ang tunay na larawan ng hinaharap ay malinaw na nakikita.

Mga yugto ng madiskarteng pamamahala

• Lugar ng negosyo. Bago magsimula ng isang negosyo, dapat magpasya ang isang negosyante kung anong uri ng negosyo ang gusto niyang magkaroon. Kailangan niyang pag-isipan kung ano ang eksaktong gagawin ng kumpanya, kung anong mga serbisyo ang ibibigay nito.
• Kung ang isang negosyante ay bumili ng negosyo mula sa mga kakumpitensya, ipinapayong i-modernize ito. Upang maiwasan ang mga hindi kinakailangang gastos, maaari mong i-rebrand ang kumpanya sa pamamagitan ng pagpapalit ng pangalan at pangkalahatang istilo ng kumpanya. Kasabay nito, maaari mong iwanan ang lumang konsepto.
• Stagingpangmatagalang hangarin. Ang pagtingin sa hinaharap ay nagbibigay ng pag-asa sa mga negosyante, kaya kailangan mong suriin muli ang iyong mga plano paminsan-minsan.
• Mga panandaliang plano. Hindi natatapos ang routine sa enterprise, kaya hindi ito dapat palampasin.
• Pagsusuri ng mga aktibidad. Ang isang negosyante ay dapat na malinaw na alam kung ano ang nangyayari sa kanyang kumpanya. Ang pagsusuot ng kulay rosas na salamin ay hindi magandang ideya, hindi ito makakatulong sa paglago ng kumpanya.